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For detailed questions on how to choose and use the product, please try our remote Online Customer Support service. (Currently only available in Japanese)
Time limit: 20 minutes
Available date and time:
Tuesdays: 13:00-18:00
Thursdays: 13:00-18:00
Saturdays: 09:30-12:00
*Please apply by 17:00 of the previous day of your reservation.
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Live Feed
We also do live instagram sessions where staff answers your questions and concerns. See below for past live feeds.
アーカイブ

2021.07.28
Vol.24 バックパックの背負い方について(MINI MINI2 THREE)
0:00 Introduction
2:40 サイズの選び方
4:50 MINIの背負い方
11:45 THREEの背負い方
16:20 女性スタッフ紹介
19:00 女性がMINI2を背負った時
23:20 女性がTHREEを背負った時
30:20 Q&A
35:40 女性がMINIを背負った時
38:10 5-Pocket Shorts 3種の特徴
51:13 夏休みの山の予定

2021.07.20
Vol.23 100% Merino Light シリーズについて
0:00 Introduction
3:50 100% Merino Light 素材特徴の説明
15:30 色/サイズ展開紹介、形状の説明
28:40 Q&A
39:50 UL Short Sleeve Shirt 色/サイズ展開紹介
46:20 Q&A
53:11 報告事項

2021.06.23
Vol.22 新製品UL All-weatherについて
0:00 Introduction
5:30 色/サイズ展開紹介
13:00 製品特徴の説明
24:05 状況に応じた使い方
27:20 お気に入りのポイント
35:00 Q&A
39:20 Merino Short Sleeve Shirt
43:20 Q&A
49:40 English Q&A

2021.05.26
Vol.21 ONEの使用方法や機能性
00:00 Introduction
03:08 ONEの特徴
11:28 背面長の測り方
14:20 ONEの背負い方
23:19 Q&A

2021.05.20
Vol.20 2021年春夏製品の紹介
00:00 山と道の5-Pocket Pantsシリーズの共通点・素材や用途の違い
37:07 Q&A