FAQ

多くいただくご質問をQ&Aにまとめました。

キャンセル・返品・交換について

オンラインショップからのご注文のキャンセル、返品、交換の可否と方法についてはこちらからお問い合わせください。

CONTACT

ご質問やご不明な点など、お気軽にお問い合わせください。

修理について

山と道ではすべての製品の修理を受け付けています。発送や返送、料金について、修理に関してはこちらからお問い合わせください。

製品ケア

正しくケアを行うことで、製品の機能や性能をより長く保つことができます。各製品の洗濯や乾燥、撥水ケアや保管方法をご紹介します。

山と道オンライン相談室

製品へのご質問やご相談に、販売のタイミングごとにインスタグラムのライブ配信を通じてお答えしています。