お盆期間中の発送業務について

2023.08.04

いつも山と道オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。8月13日(日)から8月15日(火)まで、弊社提携倉庫が夏季休業となるため、期間中は製品の発送業務を休止させていただきます。なお、期間中もオンラインショップは通常通り営業しておりますので、製品の閲覧やご購入は可能です。お客様にはご不便をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。


発送業務休止期間:
8月13日(日)から8月15日(火)まで

  • 8月11日(金)午前8時30分までに決済が完了しているご注文につきましては、8月12日(土)までに順次発送いたします。
  • 8月11日(金)午前8時30分以降に決済されたご注文につきましては、8月16日(水)以降に順次発送いたします。
  • 期間中もオンラインショップは通常通り営業いたしますので、製品の閲覧やご購入は可能です。


【お問い合わせについて】
休業期間中も、土日祝日を除き、メール・電話でのお問い合わせには応対いたします。

【直営店・修理部について】
山と道直営店および弊社修理部はお盆期間中も休まず営業いたします。



山と道ウェブサイト「SUPPORT」内の「FAQ」にお問い合わせの多い質問をまとめました。また、修理のご依頼は「修理について」からお申し込みください。

JAPANESE/ENGLISH
JAPANESE/ENGLISH