REPAIR

REPAIR PATCH

ご購入後、製品のサイズが合わなかった場合は交換対応いたします。交換に際し以下の内容をご確認のうえ、SUPPORTページ内の「<a href="https://yamatomichi.rcmr.io/" rel="noopener" target="_blank">サイズ交換・不良品サポート</a>」よりお申し込みください。

<ul>
<li>未使用品のみ交換いたします。試着程度は問題ありません。</li>
<li>交換は製品到着後5日以内に限ります。</li>
<li>製品を弊社で確認し、たばこや化粧品等の臭い、汚れ等が認められた場合は返品をお断りする場合があります。</li>
</ul>

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>決済確認後、3日以内に製品を発送します。</li>
<li>大型連休、災害、悪天候、ご注文の集中、ご注文の追加確認等により出荷、配送に遅延が発生する場合があります。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
<li>別々に注文した製品の同梱発送はできません。</li>
</ul>
当製品1点のみご購入の場合、配送料のお得なヤマト運輸の「ネコポス」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：250円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品を含む2点以上ご購入の場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>決済確認後、3日以内に製品を発送します。</li>
<li>大型連休、災害、悪天候、ご注文の集中、ご注文の追加確認等により出荷、配送に遅延が発生する場合があります。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
<li>別々に注文した製品の同梱発送はできません。</li>
</ul>
当製品2点のみご購入の場合、配送料のお得なヤマト運輸の「ネコポス」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：250円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品との同時購入などで配送サイズがネコポスの規定を越える場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>決済確認後、3日以内に製品を発送します。</li>
<li>大型連休、災害、悪天候、ご注文の集中、ご注文の追加確認等により出荷、配送に遅延が発生する場合があります。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
<li>別々に注文した製品の同梱発送はできません。</li>
</ul>
当製品3点の購入まで、配送料のお得なヤマト運輸の「ネコポス」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：250円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品との同時購入などで配送サイズがネコポスの規定を越える場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>決済確認後、3日以内に製品を発送します。</li>
<li>大型連休、災害、悪天候、ご注文の集中、ご注文の追加確認等により出荷、配送に遅延が発生する場合があります。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
<li>別々に注文した製品の同梱発送はできません。</li>
</ul>
配送料のお得なヤマト運輸の「ネコポス」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：250円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品との同時購入などで配送サイズがネコポスの規定を越える場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
</ul>
当製品1点のみご購入の場合、配送料のお得なヤマト運輸の「ネコポス」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：250円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品を含む2点以上ご購入の場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
</ul>
当製品2点のみご購入の場合、配送料のお得なヤマト運輸の「ネコポス」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：250円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品との同時購入などで配送サイズがネコポスの規定を越える場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
</ul>
当製品3点の購入まで、配送料のお得なヤマト運輸の「ネコポス」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：250円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品との同時購入などで配送サイズがネコポスの規定を越える場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
</ul>
配送料のお得なヤマト運輸の「ネコポス」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：250円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品との同時購入などで配送サイズがネコポスの規定を越える場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>お支払いはご注文時にお願いします。</li>
<li>お支払いはクレジットカード、または銀行振込が利用できます。</li>
<li>クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEXに対応しています。</li>
<li>銀行振込の場合は、注文確認メール到着後5日以内のご入金をお願いします。</li>
<li>銀行振込手数料はお客様のご負担となります。</li>
<li>領収書は製品発送時に送る発送完了メールに添付されたリンク先からダウンロードをお願いします。</li>
</ul>

製品と白や淡色のシャツが汗や雨で濡れた状態で擦れると色移りする場合がありますのでご注意ください。

【洗濯について】
洗濯機洗い可能ですが、水温や洗濯機の設定を誤ると縮みを引き起こしてしまう恐れがあるためご注意ください。メリノウールは天然繊維ゆえに繊維が短く、毛玉や毛羽立ちが起こりますが、何度か洗濯するうちに毛羽がある程度落ちて毛玉はできにくくなっていきます。
<ul>
<li>中性洗剤を使用してください。ウール繊維はタンパク質のため、アルカリ性洗剤で洗うと繊維が溶けたり風合いを損ねたりする恐れがあります。</li>
<li>ジッパー付きの製品は、金具との接触による損傷を防ぐため、ジッパーを閉めて洗濯してください。</li>
<li>他の洗濯物との接触による損傷や、絡まって引っ張られることによる変形を避けるため、洗濯は単体かネットに入れて行ってください。</li>
<li>濡れた状態で白や淡色の衣料と擦れると色移りする場合がありますので、分けて洗濯してください。</li>
<li>洗濯機は「ドライコース」や「手洗いコース」などの弱水流コースを設定いただくと、もみ洗いや脱水などの負担のかかる工程が短くなるため、縮みや変形が起こりにくくなります。</li>
<li>水温30℃前後のぬるま湯で洗っていただくと弱水流コースでも汚れが落ちやすくなります。高温での洗濯は縮みを引き起こす恐れがありますので行わないでください。</li>
<li>柔軟剤は繊維をコーティングしてウールが本来持っている機能を妨げてしまう場合がありますので使用しないでください。</li>
<li>漂白剤は色落ちの恐れがありますので使用しないでください。</li>
<li>乾燥は強く絞らず、シワを伸ばして形を整えてから日陰で干してください。吊干しは水を含んだ重みで生地が伸びてしまうため平干しをおすすめします。</li>
<li>生地の特性上、洗濯や乾燥の後に若干の斜行が生じる場合があります。</li>
</ul>
【乾燥機の使用について】
乾燥機は低温設定（上限60℃）で使用できます。乾燥機の多用は製品劣化に繋がりますので、必要な場合のみの使用に留めていただくと製品寿命をより長く保つことができます。
<ul>
<li>乾燥機を使用する場合は低温設定（上限60℃）で行ってください。</li>
<li>複数の衣料と一緒に乾燥機にかけると製品同士の接触によりシワがつきやすくなります。シワをつけず綺麗に仕上げるにはドラム式洗濯乾燥機は３枚程度、縦型洗濯乾燥機は単体を目安に少ない枚数で行うことをおすすめします。</li>
<li>乾燥後、シワが気になる場合はアイロンで伸ばしてください。</li>
</ul>
【シワをのばす】
ニットは織地に比べてシワがつきにくい素材ですが、気になる場合はアイロンがけを行なってください。ただし適正温度以上の高温のアイロンスチームにあたり続けると生地の縮みが生じるリスクがありますので、下記の注意点を守った上で行なってください。
<ul>
<li>スチームアイロンをご使用ください。</li>
<li>アイロンは必ず中温（140℃〜160℃程度）以下でご使用ください。</li>
<li>アイロンは力を入れてプレスせず、少し浮かせるぐらいでかけるようにし、スチームを生地に吹きかけるようにしてください。軽く引っ張りながらアイロンがけを行うと形良く仕上がります。</li>
<li>スチームを数秒吹きかけた後、シワを手で撫でながら整えてください。</li>
<li>まだシワが残る場合は、生地にアイロンを当てて優しくプレスしてください。</li>
<li>作業後はスチームの湿気が残らないようによく乾燥させてください。</li>
</ul>
<figure class="productcare-video">
<video playsinline="" loop="" muted="" autoplay="" controls src="https://www.yamatomichi.com/wp-content/uploads/2021/07/0858ad933657324d3aca441de897d6e1.mp4"></video></figure>
【縮みや型崩れを整える】
縮みや型崩れが生じてしまった場合は、アイロンによるケアを行うと改善できます。ただし適正温度以上の高温のアイロンスチームにあたり続けると生地の痛みや縮みが生じるリスクがありますので、下記の注意点を守った上で行ってください。
<ul>
<li>アイロンは強く圧力をかけず、スチームをメインに軽くあててください。</li>
<li>アイロンは必ず中温（140℃〜160℃程度）以下でご使用ください。</li>
<li>アイロンは力を入れてプレスせず、スチームを生地に吹きかけるように少し浮かせてかけてください。縮みが出ている箇所があれば、引っ張りながらスチームを当てると戻りやすいです。</li>
<li>スチームを数秒吹きかけた後、蒸気で湿っている間に引っ張りながら少しずつ伸ばしていき、全体的に形を整えてください。</li>
<li>形や寸法が整った後は、動かさずにしばらく静置して、よく乾燥させてください。</li>
</ul>
<figure class="productcare-video">
<video playsinline="" loop="" muted="" autoplay="" controls src="https://www.yamatomichi.com/wp-content/uploads/2021/07/f2a6dba52204ce41899261ffa97bc8e4.mp4"></video></figure>
【虫食いを防ぐ】 
動物繊維であるメリノウールは、繊維の中に含まれるタンパク質が虫に好まれるため「虫に食われやすい」という欠点があります。ですが、適切な防虫ケアをすることで虫食いのリスクを軽減することができます。
<ul>
<li>少しでも汚れが残っていると虫食いの温床になりますので、保管前には必ず洗ってから収納してください。</li>
<li>アイロンのスチームをあてると、熱による殺虫効果が期待できます。中温設定で行ない、スチームの湿気が残らないように、よく乾燥させてから保管してください。</li>
<li>湿気のこもる場所は避け、なるべく風通しのいい場所で保管してください。</li>
<li>衣類圧縮袋での保管も虫食い予防に効果的です。その場合、少しでも空気が残っていると虫は活動できてしまうため、完全に密閉するようにしてください。密閉すると強いしわが入ってしまう可能性がありますのでご注意ください。</li>
<li>防虫剤を使用する場合は、防虫剤の用法を守ってご活用ください。</li>
</ul>

【洗濯について】
洗濯機の通常コースで洗濯できます。乾燥機は生地の風合いが硬くなってしまう場合がありますので使用はお控えください。出来るだけシワを伸ばしてから干すと乾燥後のシワが軽減されます。
<ul>
<li>ウール繊維は弱酸性のため、アルカリ性洗剤で洗うと風合いを損ねてしまう恐れがあります。中性洗剤を使用してください。</li>
<li>他の洗濯物との接触による損傷、絡まって引っ張られることによる変形を避けるため、洗濯は単体かネットに入れて行ってください。</li>
<li>脱水時にシワがつきやすいため、洗濯機の脱水時間を短く設定するとシワの軽減が期待できます。</li>
<li>水温30℃前後のぬるま湯で洗うと汚れが落ちやすくなります。</li>
<li>干す前にシワをしっかり伸ばして形を整えてから日陰で吊干してください。</li>
<li>乾燥機は生地の風合いが硬くなってしまう場合がありますので使用しないでください。</li>
<li>柔軟剤は繊維をコーティングしてウールが本来持っている機能を妨げてしまう場合がありますので使用しないでください。</li>
<li>漂白剤は色落ちの恐れがありますので使用しないでください。</li>
</ul>
【シワをのばす】
織物はニットに比べてシワがつきやすい特徴がありますので、脱水時間を短く設定し、干す前にシワをなるべく伸ばすことをお薦めします。それでも気になるシワが残ってしまった場合はアイロンによるケアを行なってください。
<ul>
<li>スチームアイロンをご使用ください。</li>
<li>アイロンは中温（140℃〜160℃程度）でご使用ください。</li>
<li>アイロンがけはスチームを吹かしながら行うとシワが取れやすいです。強く当てるとテカリが発生する場合があるため、軽く当てる程度にかけてください。</li>
<li>アイロン作業後はスチームの湿気が残らないようによく乾燥させてください。</li>
</ul>
【虫食いを防ぐ】
動物繊維であるメリノウールは、繊維の中に含まれるタンパク質が虫に好まれるため「虫に食われやすい」というデメリットがあります。ですが、適切な防虫ケアをすることで虫食いのリスクを軽減することができます。
<ul>
<li>少しでも湿気が残っていると虫食いの温床になりますので、保管前によく乾燥させてください。</li>
<li>アイロンのスチームをあてると、熱による殺虫効果が期待できます。中温設定で行ない、スチームの湿気が残らないように、よく乾燥させてから保管してください。</li>
<li>湿気のこもる場所は避け、なるべく風通しのいい場所で保管してください。</li>
<li>衣類圧縮袋での保管も虫食い予防に効果的です。その場合、少しでも空気が残っていると虫は活動できてしまうため、完全に密閉するようにしてください。密閉すると強いしわが入ってしまう可能性がありますのでご注意ください。</li>
<li>防虫剤を使用する場合は、防虫剤の用法を守ってご活用ください。</li>
</ul>

山と道ではすべての製品の修理を受け付けています。穴あきやパーツ補修、経年による劣化など、修理のご相談はSUPPORTページ<a href="https://support.yamatomichi.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=6882414812559" rel="noopener" target="_blank">「修理について」</a>よりぜひお気軽にお寄せください。
【付属リペアテープについて】
<ul>
<li>補修は簡単ですので、リペアテープはエマージェンシーキットに常備してください。</li>
<li>破れた箇所よりも大きく切り出したリペアテープを表／裏それぞれに貼って補修をしてください。</li>
<li>リペアテープの角を切り落としたり、円形にカットしたりすると剥がれにくくなります。</li>
</ul>

天然繊維であるメリノウールは優れた調温・調湿機能や消臭機能など素晴らしい特性を持ちますが、同時に虫食いや摩耗などで糸が切れ、穴があきやすいという弱点を持っています。
穴あきや経年による劣化など、修理のご相談はSUPPORTページ<a href="https://support.yamatomichi.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=6882414812559" rel="noopener" target="_blank">「修理について」</a>よりぜひお気軽にお寄せください。
フェルティングによる補修について
メリノウールのカットソー製品の糸切れや虫食いから起こる穴あきは、フェルト専用の針でウール原毛と共に刺し固める技法＝フェルティングによるセルフリペアが可能です。また、山と道では製品と同色の原毛を使用したフェルティングによる修理も承っています。
フェルティングによる修理方法と山と道のメリノウールカットソー製品の修理について、詳しくは、山と道JOURNAL<a href="https://www.yamatomichi.com/journals/22467/" rel="noopener" target="_blank">『山と道修理部通信#1 メリノウールの穴を補修する』</a>をご覧ください。

山と道ではすべての製品の修理を受け付けています。穴あきやパーツ補修、経年による劣化など、修理のご相談はSUPPORTページ<a href="https://support.yamatomichi.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=6882414812559" rel="noopener" target="_blank">「修理について」</a>よりぜひお気軽にお寄せください。

山と道ではすべての製品の修理を受け付けています。穴あきやパーツ補修、経年による劣化など、修理のご相談はSUPPORTページ<a href="https://support.yamatomichi.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=6882414812559" rel="noopener" target="_blank">「修理について」</a>よりぜひお気軽にお寄せください。
破れや穴あきについては、<a href="https://www.yamatomichi.com/products/repairpatch" rel="noopener" target="_blank">REPAIR PATCH</a>を使うとお客様自身で補修することもできます。

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<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>決済確認後、3日以内に製品を発送します。</li>
<li>大型連休、災害、悪天候、ご注文の集中、ご注文の追加確認等により出荷、配送に遅延が発生する場合があります。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
<li>別々に注文した製品の同梱発送はできません。</li>
</ul>
沖縄県・離島を除く全国：佐川急便で発送します。 
送料：500円 
沖縄県・離島：ヤマト運輸で発送します。 
送料：500円（離島）／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
</ul>
沖縄県・離島を除く全国：佐川急便で発送します。 
送料：500円 
沖縄県・離島：ヤマト運輸で発送します。 
送料：500円（離島）／950円（沖縄県）

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<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>決済確認後、3日以内に製品を発送します。</li>
<li>大型連休、災害、悪天候、ご注文の集中、ご注文の追加確認等により出荷、配送に遅延が発生する場合があります。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
<li>別々に注文した製品の同梱発送はできません。</li>
</ul>
当製品1点のみご購入の場合、配送料のお得な日本郵便の「ゆうパケット」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：300円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品を含む2点以上ご購入の場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

<ul>
<li>ご購入後に注文確認メールをお送りします。</li>
<li>製品が発送された時点で発送完了メールをお送りします。</li>
</ul>
当製品1点のみご購入の場合、配送料のお得な日本郵便の「ゆうパケット」が利用できます（沖縄県・離島を除く）。 
送料：300円
<ul>
<li>お届け先の荷物受け、郵便受け等に配達・投函します。</li>
<li>配達荷物に対する補償が付きません。</li>
<li>差出日の翌日ー翌々日以降にお届けします。</li>
<li>追跡サービスに対応します。</li>
<li>配送の日時指定には対応していません。</li>
</ul>
他製品を含む2点以上ご購入の場合は佐川急便で発送します（沖縄県、離島のお客様はヤマト運輸で発送します）。 
送料：500円／950円（沖縄県）

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幅広いシーズンに対応する4種類の素材

補修用パッチとバックパックのパーツ

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