山と道の新型コロナウイルスの影響に伴う対応につきまして

2020.03.31

大切なお客様と仲間たちへ

現在、日本の感染者数はすでに感染爆発を起こしている諸外国の2週間前の状況と酷似し、大都市を中心に急速に新型コロナウイルスは拡大しています。

山と道はこの状況を踏まえ、スタッフと家族、お客様の安全を第一にテレワーク業務中心に移行し、やむなく出社する際も可能なかぎり公共交通機関を使用せず、出社人数も制限することといたしました。

このため、鎌倉の山と道研究所ショップの休止をはじめとして通常通りの業務を行えない場面もございますが、この状況下で私たちひとりひとりができることを踏まえつつ、可能なかぎりのお客様への対応も継続していきたいと考えております。

感染拡大を防ぐためには、「密閉」「密集」「密接」の「三密」を避けるようにと言われています。しかし、私たちが自転車や、クルマや、あるいは走ったり歩いたりして山に行くことは、この「三密」にあたるのでしょうか?

感染を拡大しないためには、私たちひとりひとりの自制的な行動が何より重要です。ですが、感染爆発中の諸外国においても、「三密」にあたらない健康維持のための個人による屋外での運動は認められています。

私はソロで歩くことが好きです。ひとりで山を歩き、自然の中にいることで、いつのまにか鬱々とした気持ちが晴れ、未来に対して様々なアイデアが溢れてきます。山と道の道具は全て山から生まれたと言えるかもしれません。

いまはソロでいること、不要、不急の「三密」を減らし、共に暮らす家族と過ごすことが大事ではないでしょうか。この状況下で楽しめること、できることを改めて考えていきたいと思います。

山と道の新型コロナウイルスの影響に伴う対応につきまして下記にまとめましたので、何卒ご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします。

山と道代表 夏目彰

山と道研究所ショップとオンラインショップの営業につきまして

山と道研究所ショップの営業は4月中は休止とし、5月以降の営業につきましては今後の状況を鑑みつつ、あらためてご案内させていただきます。
山と道オンラインショップについては通常通り営業いたします。

お問い合わせにつきまして

スタッフの大部分がテレワーク移行中のため、お問い合わせはCONTACTからメールでいただけますようお願い致します。1-3営業日(土日祝日を除く)以内にメールにてご返信させていただきます。

*オンラインショップの在庫確認につきましては、「製品ページ右上の『BUY』ボタンをクリック→製品購入ページの『在庫一覧を表示する』をクリック」で在庫状況をご覧いただけます。

製品の修理につきまして

この状況をメンテナンス期間として道具を労わってみてはいかがでしょうか? 穴あきやファスナー破損などの製品がございましたらCONTACTより「製品の修理について」の内容をご確認の上お問い合わせください。修理期間とおおよその金額についてご案内させていただきます。

*内容によっては通常よりもお時間をいただく場合がありますこと、あらかじめご了承ください。

サイズ交換につきまして

通常通り交換対応をお受けいたします(特別価格製品を除く) 。CONTACTより「サイズ交換について」の内容をご確認の上、ご連絡ください。

山と道HLCプログラムの開催につきまして

4~6月に予定しておりました山と道HLCのプログラムはすべて延期させていただくこといたしました。延期後の日程につきましては今後の状況を鑑みつつ、あらためてご案内させていただきます。

その他の山と道HLCのプログラムにおきましても、各エリアの状況に応じて今後、中止や延期とさせていただく場合もございます。何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い致します。HLC延期について

山と道スタッフが新型コロナウイルスに感染した場合

山と道スタッフが新型コロナウイルスに感染した場合は上記対応が停止することがございますこと、あらかじめご了承ください。

繰り返しになりますが、感染拡大を防ぐためには現在ひとりひとりの意識ある行動が非常に重要です。こまめに手洗い、うがい、換気をし、鼻や口は極力触らず、人に会うときはマスクを着用して一定の距離を取り、人混みは避け、街から街への移動も極力避けましょう。

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